Défis à relever
L’opinion des clients est cruciale pour toute entreprise. Ils influencent les décisions prises pour améliorer l’expérience des clients. Les commentaires positifs motivent les entreprises, tandis que les commentaires négatifs identifient les domaines à améliorer.
Reconnaître la place que vous occupez dans l’esprit de vos clients est une étape essentielle pour améliorer le contenu de votre page produit.
Proposition de valeur
IrukAI offre aux entreprises une occasion précieuse de surveiller les émotions des clients grâce à une gamme d’outils d’IA. En intégrant ces outils dans vos opérations, les préoccupations en matière de performance appartiennent au passé, car vous comprenez mieux les émotions de vos clients au cours de vos interactions quotidiennes.
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Les Caractéristiques
NSS ( Net Sentiment Score ) :
Cet outil permet aux entreprises d’évaluer les émotions de leurs clients sur la base de leurs commentaires. Il présente un score allant de -100 à 100, ce qui permet aux entreprises de quantifier et d’évaluer leurs performances.
Verbatim :
Cet outil vous permet de suivre tout changement dans le comportement de vos clients en analysant les émotions sous-jacentes à chaque mot-clé.
Les Outils Techniques
Prenez des décisions basées sur les données avec IrukAl !
Comprenez mieux les émotions de vos clients grâce à notre solution d'analyse des émotions des clients pilotée par l'IA.
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