Solutions d'IA, parlons-en.

Nous avons abordé les solutions numériques au premier trimestre ainsi que l’utilité du Big Data dans ce domaine, et également l’intelligence artificielle et son évolution rapide, qui suscite une prise de conscience croissante chez les entreprises. Il est donc grand temps de nous concentrer sur la fusion de ces deux outils et d’aborder le sujet principal : les solutions d’IA. Nous allons établir une définition claire de ces solutions, introduire les méthodes de leur mise en œuvre et enfin exposer les avantages qu’elles offrent.

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1. Définition des solutions d’IA :

  • Le business de l’automatisation personnalisée.
  • Il s’agit du business de l’automatisation personnalisée dans une perspective de marketing digital.
  • Tous les outils qui permettent de personnaliser une entreprise en utilisant le Big Data sur des audiences ciblées grâce à l’intelligence artificielle dans un contexte de marketing digital.

Nous définissons la première comme un slogan, la deuxième comme une clarification de ce slogan, et la dernière comme la définition complète.

Les solutions d’IA représentent la composante technologique de la nouvelle ère du marketing et englobent tout ce qui est réalisé en dehors des interventions manuelles de quelque nature que ce soit.

L'IA augmentera la rentabilité de 38 % et générera 14 000 milliards de dollars de revenus supplémentaires d'ici 2035.

61 % des marketeurs déclarent que « l'intelligence artificielle est l'aspect le plus important de leur stratégie de données ».

83 % des premiers adoptants de l'IA ont déjà obtenu des avantages économiques substantiels (30 %) ou modérés (53 %).

2. Méthodes de mise en œuvre :

Il est devenu relativement facile d’intégrer ces solutions dans n’importe quelle entreprise, en particulier après la montée en popularité de ce secteur et la disponibilité désormais avérée d’un large choix d’entreprises IT.

Vous pouvez opter pour :

  • Des plugins : intégrés à vos plateformes bien connues, ils permettent de bénéficier directement de leurs fonctionnalités.
  • Des tableaux de bord spécialisés : proposés par des prestataires de services et des ressources externes pour répondre à des besoins spécifiques de votre entreprise.
  • Le développement personnalisé : même si cela semble plus complexe, vous pouvez créer vos propres solutions adaptées.

Le résultat final, que l’on appelle un Tableau de Bord, vous donne un accès centralisé et devrait ressembler à ceci :

Qu'est-ce qu'un tableau de bord ?

Les tableaux de bord modernes affichent les indicateurs clés de performance (KPI) et les indicateurs clés de risque (KRI) sous forme de graphiques, de cartes et de tableaux de bord intégrés, permettant à une entreprise de se concentrer sur les activités de performance les plus importantes.

L’objectif des solutions d’IA est de présenter les informations sur un seul écran de manière claire et compréhensible par tous. Il s’agit d’une application ou d’une interface utilisateur qui aide à mesurer la performance de l’entreprise, à comprendre les unités organisationnelles et les processus opérationnels.

On distingue trois types de tableaux de bord :

  1. 1. Opérationnels : pour les tâches quotidiennes.
  2. 2. Tactiques : pour les objectifs à moyen terme.
  3. 3. Stratégiques : pour les décisions à long terme.

3. Avantages des solutions d'IA pour une entreprise :

  1. 1. Amélioration de l’efficacité et de la productivité.
    2. Accélération des opérations commerciales.
    3. Amélioration de la rapidité des processus.
    4. Nouvelles capacités et expansion des modèles commerciaux.
    5. Meilleur service client.
    6. Surveillance améliorée.
    7. Analyses clients en temps réel.
    8. Indicateurs clés de performance (KPI).
    9. Prévisions plus précises.
    10. Visibilité accrue.